Вы получаете не просто аудит клиники, а глубокую диагностику по 14 ключевым направлениям — от организационной структуры до отдела продаж и маркетинга. На основе этого анализа формируется дорожная карта внедрения изменений — с приоритетами, сроками и зонами ответственности.
Всесторонний разбор и диагностика бизнеса по 14 направлениям: от концепции и кадровой политики до формирования складских запасов, организации продаж и ценообразования (подробнее о 14 направлениях диагностики)
Формирование документов — «Узкие места в работе клиники» на основании анализа и «Дорожная карта по реализации изменений в клинике»
Презентация итогов анализа, ответы на вопросы и обсуждение в формате онлайн/оффлайн встречи
Онлайн или оффлайн (по договоренности) Реализация разбивается на блоки:
по запросу
Стоимость
Формат
Тайминг
Для кого
Разбор клиники и дорожная карта по внедрению изменений
Цель и результаты
Для собственников бизнеса, которые хотят вывести бизнес на новые показатели или тиражировать (расширить) свой бизнес
Всесторонний разбор и диагностика бизнеса по 14 направлениям: от концепции и кадровой политики до формирования складских запасов, организации продаж и ценообразования (подробнее о 14 направлениях диагностики)
Формирование документов "Анализ узких мест в работе клиники" на основании анализа и "Дорожная карта изменений в работе клиники"
Презентация итогов анализа, ответы на вопросы и обсуждение в формате онлайн/оффлайн встречи
Сопровождение клиники от 6 месяцев по установленным точкам контроля (ежемесячные online совещания с командой, проверка отчетности, встречи с управляющим и собственником — подробнее)
Реализация разбивается на блоки:
по запросу
Стоимость
Формат
Тайминг
Для кого
Разбор клиники и сопровождение по внедрению дорожной карты (от 6 месяцев)
Цель и результаты
Для собственников бизнеса, которые хотят вывести бизнес на новые показатели или тиражировать/расширить свой бизнес
Формируется после уточнения запроса
Сбор данных
Сбор данных для глубокой аналитики потребует: 1. Online встречи с основными сотрудниками клиники 2. Доступ к CRM программе или формирование отчетов под запрос 3. Доступ к записям диалогов кол центра – телефон, мессенджер 4. Доступ к планам лечения пациентов (без персональных данных) 5. Сбор отдельной информации по запросу (например, анализ конкурентов, сбор необходимой статистики и т.д.). Информацию собирают сотрудники клиники, через постановку задач управляющими
Диагностика
Блоки диагностики бизнеса: 1. Концепция и стратегия 2. Кадровая политика – медицинский блок 3. Кадровая политика – административный блок 4. Финансовая политика 5. Маркетинговая политика 6. Конкурентный анализ 7. Воронка продаж 8. Программа лояльности 9. Ценообразование 10. Ассортимент услуг и прайс-лист 11. Система мотивации персонала 12. Складские запасы 13. Операционная эффективность бизнеса 14. Роль собственника
Точки контроля
Точки контроля и формат взаимодействия при сопровождении клиники по внедрению дорожной карты: 1. Ежемесячное online собрание с командой: - оценка "план - факт" по реализованным задачам, анализ проведенной работы, настройка и формирование уточняющих задач на следующий этап по дорожной карте. 2. Ежемесячная обратная связь от эксперта управляющему и собственнику по проведенной работе, статусу внедрения изменений. 3. Ежемесячная проверка отчетов и запросов от команды клиники (по e-mail).
Задайте свой вопрос эксперту
Мы здесь, чтобы помочь вам разобраться в вопросах по созданию, оптимизации и развитию медицинского бизнеса
Нажимая на кнопку «Отправить», я согласен на обработку моих персональных данных